درباره ال مارکت

با عضویت در خبرنامه ال مارکت یا دنبال کردن صفحه‌های رسمی ما در شبکه‌های اجتماعی، از آخرین تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و فروش‌های ویژه باخبر شوید.

در حال حاضر ال مارکت فروشگاه آنلاین است و فروش به صورت حضوری انجام نمی‌شود. اما می‌توانید با اطمینان کامل از طریق سایت سفارش دهید.

در صورتی که سفارش شما هنوز به مرحله ارسال نرسیده باشد، امکان تغییر یا کنسل کردن آن وجود دارد. لطفاً هر چه سریع‌تر با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شما می‌توانید از طریق شماره تماس موجود در سایت، چت آنلاین یا ایمیل با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. ما هر روز کاری پاسخگوی شما هستیم.

بله، بسیاری از محصولات ال مارکت دارای گارانتی رسمی شرکت‌های واردکننده معتبر هستند. اطلاعات دقیق گارانتی هر محصول در صفحه همان کالا درج شده است.

در صورت وجود هرگونه ایراد یا مغایرت، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، با پشتیبانی ال مارکت تماس بگیرید. همکاران ما راهنمایی‌های لازم برای تعویض یا بازگشت کالا را ارائه خواهند داد.

در حال حاضر پرداخت در محل فقط برای سفارش‌های داخل تهران فعال است. برای شهرهای دیگر پرداخت به صورت آنلاین انجام می‌شود.

پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. با ورود به حساب کاربری خود در سایت ال مارکت یا تماس با پشتیبانی، می‌توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

سفارش‌ها در تهران معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند. البته ممکن است در مناسبت‌های خاص کمی زمان ارسال تغییر کند.

بله، تمامی کالاهای عرضه شده در ال مارکت اصل بوده و دارای ضمانت اصالت کالا هستند. ما با تامین‌کنندگان معتبر همکاری می‌کنیم تا بهترین کیفیت را به شما ارائه دهیم.